كيفية تقديم بلاغ أو شكوى ضد مدرسة حكومية في السعودية

يمكنك تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية إذا كنت من أولياء أمور الطلاب الذين يواجهون صعوبات في أثناء عملية التعليم، كما تحرص وزارة التربية والتعليم بالمملكة العربية السعودية على توفير العديد من الطرق التي يمكن الاستعانة بها عند تقديم شكوى، كما خصصت الوزارة رقماً موحداً لتلقي طلبات الشكاوى المقدمة من قبل أولياء الأمور.

كيفية تقديم بلاغ أو شكوى  ضد مدرسة حكومية في السعودية

تستطيع تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية من خلال التواصل مع الوزارة عبر الرقم 19996 الذي قامت الوزارة بتخصيص هذا الرقم لتلقي طلبات الشكاوى والتواصل مع أصحاب المشكلات في البرامج التعليمية المختلفة، ويمكنك القيام بعدد من الخطوات البسيطة على تطبيق تواصل على هواتف الآيفون والأندرويد.

خطوات تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم السعودي 

نوضح في هذه الخطوات البسيطة طريقة تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية عبر القيام بها، وأهم ما تقوم به لتقديم الشكوى ما يلي:

• عليك بالدخول على البوابة الرئيسية ل تواصل.

• يمكنك النقر على أيقونة تقديم تذكرة شكوى.

• قم باختيار قطاع التعليم ضمن أيقونة حقل التعليم.

• حدد إدارة التعليم من بين خيارات الجهات المقدمة. 

• قم بكتابة المعلومات الشخصية الخاصة بالمتقدم.

• انقر على التعهد بصحة المعلومات والبيانات الشخصية المدخلة.

  هيئة العقار تمنح سكان هذه المناطق في الرياض مهلة 90 لاستكمال اثبات ملكية عقاراتهم

  منصة مدرستي school.madrasati.sa طرق التواصل بالجوال مع الدعم الفني لمنصة مدرستي

  الموارد البشرية: شرط وحيد لقبول التظلم على اسقاط الأهلية من حساب المواطن و5 اخطاء تؤدي لفقدان الأهلية ووقف الدعم

  السعودية تعلن توطين هذه المهن الجديدة في قطاع السياحة وتمنع التعامل مع طرف ثالث للعمل فيها

• عليك اختيار الجهة المختصة والمطلوب إرسال الشكوى إليها.

• اضغط على تقديم التذكرة.

• عليك اختيار محافظة إدارة التعليم المتقدم بها.

• عليك بتحميل المستندات الثبوتية المحققة لـ مضمون الشكوى.

• عند الانتهاء من تقديم الشكوى سوف تصل رسالة نصية قصيرة فيها رقم الشكوى.

• قم بالنقر على التالي لضمان إتمام خطوات تقديم الشكوى.

  بعد الزيادة المجنونة.. خبراء يكشفون سبب ارتفاع أسعار تأشيرات العمرة

  هيئة النقل تبشر فئات جديدة من سكان الرياض باعفاء من رسوم قطار وحافلات الرياض

  التعليم تكشف عن المخالفات السلوكية التي تسبب فصل الطالب بشكل نهائي في المراحل المتوسطة والثانوية

  المديرية العامة للجوازات توقف إصدار تأشيرات الخروج النهائي للمقيمين الذين يريدون مغادرة السعودية إلا بعد استكمال هذه الشروط الجديدة

مزايا خدمة تواصل في التعليم بالسعودية

تحرص المملكة على توفير كافة السبل التي تجعل المتعلم سريع الوصول إلى الجهات المعنية بمشكلته؛ والتي منها تواصل والذي يتمتع بعدد كبير من المميزات نذكر أهمها:

• توفر لك خدمة رفع أي شكوى من الدارسين بمختلف الفئات، بالإضافة إلى تقديم المشورة والحلول.

• تعد من أفضل الجهات المختصة في الإشارة وسرعة الاستجابة والرد على المتقدم بالشكوى بإرسالها إلى الجهات المعنية.

• توفر الأرقام المجانية بدون رسوم نهائياً لتوفير التواصل السريع والسهل للدارسين.

• تساهم في تميز المملكة العربية السعودية في التعليم وتفردها بتقديم أفضل الخدمات في جودة التعليم.

• تمكن أولياء الأمور من تقديم المقترحات للتعبير عن احتياجات أبنائهم في التعليم وعلى مدار العام الدراسي.

  ريف يكشف عن دعم جديد لمربي الماشية في السعودية يضمن لهم تحقيق مكاسب مستدامة بشكل شهري دون توقف

  كواليس جديد عن اللحظات الأخيرة قبل إقالة لوران بلان من تدريب الاتحاد

  مشروع سكني فخم في الدمام و NHC تحدد طريقة الحجز والأسعار لكل نوع من انواع الوحدات

  سر اللون الأبيض الذي يظهر على الطماطم وهل هو سام؟

الفئات الأكثر استهدافاً من "تواصل" في السعودية 

تقدم المملكة الكثير من المزايا التي توفر الاحتياجات للفئات المستهدفة والتي تتمثل فيما يلي:

• تتضمن هذه الفئات كل من له أبناء يدرسون بالجامعات والمدارس الحكومية والخاصة والأهلية.

• كل من يعمل في مجال التدريس.

• الإداريين في أي عامل في المنشآت التعليمية.

• تسعى الوزارة إلى تقديم كل ما يحتاج إليه الطلاب وأولياء الأمور في تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية بمكان واحد وبضغطة زر.

رابط تقديم شكوى مدارس حكومية السعودية 

تقدم الشكاوى من خلال الدخول على رابط بوابة تواصل السعودية من "هنــــا" ومن ثم النقر على أيقونة الموقع والدخول إلى صفحة البيانات والأوراق المطلوبة، تفاصيل الشكوى ثم إرفاق المستندات المطلوبة في حال توافرها لدعم الطلب، وبهذا يتم نقل مضمون الشكوى إلى الجهات المختصة حتى يتم العمل عليها ومعالجتها وإعلام صاحب الشكوى بالنتيجة.