السعودية تعلن رسمياً منع النقاش أو الحديث عن هذه المواضيع في قطار الرياض وقطار الحرمين

في إطار جهودها المستمرة لتعزيز تجربة الركاب وضمان سلامتهم وراحتهم، أعلنت الهيئة العامة للنقل في المملكة العربية السعودية عن لوائح جديدة تنظم سلوكيات مستخدمي قطار الرياض وقطار الحرمين السريع.

السعودية تعلن رسمياً منع النقاش أو الحديث عن هذه المواضيع

تهدف هذه اللوائح إلى منع الانخراط في أفعال أو مناقشات قد تسبب مضايقة أو إزعاج للركاب الآخرين، وذلك ضمن "آلية حقوق مستخدمي وسائل النقل بالخطوط الحديدية".

تفاصيل اللوائح الجديدة

تشمل اللوائح التي أصدرتها الهيئة العامة للنقل مجموعة من الضوابط التي تهدف إلى ضمان بيئة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب، من أبرز هذه الضوابط:

• منع المناقشات المزعجة: يحظر على الركاب الدخول في مناقشات أو حوارات بصوت عالٍ أو تتناول مواضيع قد تكون مثيرة للجدل أو تسبب إزعاج للآخرين.
• الامتناع عن الأفعال المزعجة: يمنع القيام بأي تصرفات قد تعتبر مزعجة أو مخيفة للركاب الآخرين، مثل تشغيل الموسيقى بصوت عالي أو استخدام الأجهزة الإلكترونية دون سماعات.
• الحفاظ على النظافة: يشدد على أهمية الحفاظ على نظافة القطار وعدم ترك مخلفات أو أوساخ قد تؤثر على راحة الركاب.

أهداف اللوائح

تهدف هذه اللوائح إلى:

• تعزيز راحة الركاب: ضمان بيئة سفر هادئة ومريحة لجميع المستخدمين.
• ضمان السلامة: منع أي تصرفات قد تؤدي إلى الإخلال بسلامة الركاب أو تسبب توتر بينهم.
• تحسين تجربة السفر: توفير تجربة سفر متميزة تتماشى مع المعايير الدولية لجودة الخدمات.

لقيت هذه اللوائح ترحيب من قبل العديد من مستخدمي القطارات، الذين أعربوا عن تقديرهم للجهود المبذولة لضمان راحتهم وسلامتهم.

كما أشار بعض الركاب إلى أن هذه الخطوات ستساهم في تعزيز ثقافة الاحترام المتبادل بين الركاب وتحسين تجربة السفر بشكل عام.

تظهر هذه الخطوة التزام الهيئة العامة للنقل بتوفير بيئة سفر آمنة ومريحة لجميع مستخدمي قطار الرياض وقطار الحرمين السريع.

من خلال هذه اللوائح، تسعى الهيئة إلى تعزيز ثقافة الاحترام والالتزام بالقوانين لضمان تجربة سفر متميزة تتماشى مع رؤية المملكة 2030 في تطوير قطاع النقل.