أصدرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بيان حول حالات الاستبعاد غير الصحيحة من قبل أصحاب العمل للمسجلين في التأمينات.
التأمينات تصدر تنبيه عاجل للمشتركين
وأوضحت عبر حسابها في منصة إكس، أنه إذا كان سبب الاستبعاد المسجل غير صحيح، يجب على الموظف استخدام خدمة "الزيارة الافتراضية" لمقابلة موظف التأمينات وتقديم طلب تعديل سبب الاستبعاد عبر الرابط المتاح.
كيفية تعديل سبب الاستبعاد
لتعديل سبب الاستبعاد، يتعين على صاحب العمل مراجعة مكتب التأمينات وتقديم المستندات التي تثبت صحة سبب الاستبعاد.
الموارد البشرية تعلن نهاية نظام الكفيل في السعودية وتحدد تاريخ بداية تطبيق نظام العمل الجديد للمقيمين في المملكة
من اليوم.. 8 دول جديدة تفتح أبوابها لليمنيين بدون تأشيرة
تقارير الأداء الفصلي تربك حاملي سهم جرير مع تراجع الارباح ونمو المبيعات
المطارات السعودية التي توفر خدمة تسجيل الدخول الذاتي بدون الحاجة للمرور على موظف الجوازات
وإذا لم يتجاوب صاحب العمل، يمكن للموظف التوجه إلى أقرب مكتب للتأمينات لتقديم طلب تعديل السبب مع تقديم الأدلة اللازمة، أو يمكن رفع شكوى ضد صاحب العمل أمام الهيئات العمالية.
إطلاق خدمة "الزيارة الافتراضية" إلكترونيًا
ضمن جهودها لتحقيق التميز الرقمي وتحسين تجربة العميل من خلال الخدمات الرقمية المتكاملة، أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إطلاق خدمة "الزيارة الافتراضية".
هذه الخدمة تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات الفروع بشكل افتراضي، مما يلغي الحاجة للزيارة الفعلية.
تمكن خدمة "الزيارة الافتراضية" العملاء من تنفيذ كافة الخدمات والمعاملات إلكترونيًا عبر بوابة الخدمات الإلكترونية والتطبيق.
إذا احتاج العميل إلى زيارة أحد الفروع، يمكنه استخدام الخدمة للتواصل مع موظف خدمة العملاء بالصوت والصورة، مشاركة الشاشة، رفع الملفات المطلوبة، وإنهاء المعاملات المختارة.
لتوفير شمولية في الخدمات، توفر المؤسسة خدمة "الزيارة الافتراضية" باللغتين العربية والإنجليزية.
كما يمكن للعملاء الصم اختيار التحدث مع الموظف بلغة الإشارة لإتمام معاملاتهم بسهولة ويسر.
النيابة العامة السعودية تعلن عن بدأ تطبيقات عقوبات مشددة بحق من يقوم بهذا السلوك الشائع على شبكات التواصل الاجتماعي
الموارد البشرية تعلن عن تقديم دعم جديد للأرامل والمطلقات في السعودية للمواطنات وغير السعوديات بهذه الشروط
فلكية جدة تكشف عن حدث فلكي خلال أيام سيغير لون سماء المملكة بعد غروب الشمس
السعودية تحدد عقوبات السكن في مساكن مشتركة في الرياض وعقوبة مشددة على المقيمين
تاسي يستمر في تحقيق مكاسب غير مسبوقة للأسبوع الخامس على التوالي وسهم ارامكو يكافئ المستثمرين
بعد صرف الدعم للمستفيدين.. اجراء عاجل من حساب المواطن يستجيب لشكاوى المتضررين
المسند يصدم الجميع بما سيحدث في طقس الرياض في الوسم
الحج والعمرة تعلن تغيير رسوم تأشيرة العمرة بحسب المدة وتحدد الجنسيات التي سيطبق عليها القرار
الجوازات السعودية تفاجئ المقيمين بقرار صادم حول شروط ومهلة ورسوم تجديد هوية مقيم
انهيار جنوني للريال السعودي مقابل الجنيه المصري قبل قليل في البنوك وشركات الصرافة
رسمياً: قرار من الداخلية والجوازات يمنع دخول هذه الاشياء مع القادمين للسعودية بتأشيرة عمرة
شؤون الحرمين تعلن عن رصد مخالفة جديدة من اليوم على زوار المسجد الحرام وتكشف عن سببها
كل ما يجب أن تعرفه عن مشروع بوابة الملك سلمان في مكة الذي اعلن عنه سمو ولي العهد
حساب المواطن يحدد الاجراءات المطلوبة من المستفيدين الذين لم تصلهم دفعات هذا الشهر
الادارة العامة للمرور تلزم سائقي سيارات النقل بمختلف احجامها بستة شروط جديدة للسير على الطرقات في المملكة
عاجل: النصر يعلن اقتناص صيد ثمين من برشلونة